Es directora del internado San Felipe, un hospicio de niños huérfanos que también sirve como albergue para chavitos que son recogidos por el tutelar de menores. Carlota es una mujer amargada, avara y ambiciosa, utiliza las donaciones que otorga el patronato a San Felipe para crear su propia fortuna y hacer crecer su colección de joyas.
Por su forma de vestir parece un militar, ¡imagínate!, usa chongos relamidos, y tiene voz de sargento mal pagado. Para colmo, tiene exceso de vello en todo el cuerpo, y no es nada femenina.
Tiene mal carácter y no hay nada que la desquicie más que la indisciplina de los niños que están en San Felipe.
