¿CÓMO EMPEZÓ XANIC?
Hace 36 años. Empezó como florería y luego cambió el giro a lo que es ahora: regalos, decoración, blancos, cristal, vajillas, piel, marquetería y artesanías mexicanas. El nombre Xanic es maya, es ‘la primera flor que nace después de las lluvias’, y se lo pusimos porque antes lo único que vendíamos eran flores. La primera tienda de regalos y decoración se abrió en Plaza Bosques, la segunda en el Centro Comercial Lilas hace 13 años, y ahora en Interlomas. ¿A QUÉ SE DEBE EL ÉXITO DE SUS TIENDAS ENTRE TANTA COMPETENCIA?
Al esfuerzo y al trabajo, definitivamente. Nosotras vamos, escogemos lo que es del gusto de nuestra clientela y tratamos de tener siempre artículos nuevos. A lo mejor hace 30 años era más fácil mantener a los clientes, porque era la única tienda de este tipo en la zona; ahora, cada vez tenemos más competencia, tiendas más grandes y negocios extranjeros que llegan con muchísimo capital, entonces yo creo que seguimos teniendo éxito porque la gente ya nos conoce, tenemos mucha experiencia y un trato personalizado. Todo eso es lo que le da a Xanic una muy buena ventaja.
¿CUÁL HA SIDO EL MAYOR RETO QUE HAN SUPERADO?
Las condiciones y circunstancias económicas difíciles que hemos vivido en este país, sin embargo, hemos sabido salir siempre de los momentos más complicados y aprovechar los más brillantes, porque como todo en la vida, hay que saber medirse cuando las condiciones son adversas.
¿CUÁL ES SU LOGRO MÁS GRANDE?
El hecho de que todos los días podamos abrir las tiendas sin tener un solo problema es un gran logro, porque siempre hemos sido abiertas, sinceras, responsables y honestas. También nuestro equipo de trabajo es muy importante, hay tiendas que rotan mucho a su personal, pero nosotras tenemos personas que han trabajado en Xanic desde que está abierta la primera tienda, eso es increíble, porque las personas que trabajan con nosotras se han convertido en parte de nuestras vidas. Sin ellos no habríamos logrado nada.
¿CÓMO SE SIENTEN AL INAUGURAR SU NUEVA TIENDA EN INTERLOMAS?
Felices, es toda una ilusión porque siempre te entregan un local vacío, sin puertas, sin muros, sin pisos, sin nada, y nosotras personalmente nos encargamos de decorarlo, de hacer todo el proyecto arquitectónico y montar personalmente la tienda. Abrir un nuevo negocio es un reto, porque aunque es la misma ciudad y más o menos la misma zona, es un mercado muy diferente con un gusto distinto, pero afortunadamente, tenemos el mismo éxito que en las otras dos tiendas.
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