A través de esta norma, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)tiene nuevas facultades para verificar los equipos electrónicos de las bombas de gasolina, de las estaciones de servicio.

José Rodrigo Roque subprocurador de Verificación de la Profeco comentó que “la norma oficial mexicana de emergencia 011... lo que hace es establecer un método de prueba adicional para que podamos hacer una revisión en la parte electrónica del equipo”.

A partir de enero del 2005, los verificadores de la Profeco acudirán, de manera aleatoria, a las más de 6 mil 500 gasolineras que se ubican en todo el país, para verificar el despacho del combustible.

Víctor Ruiz Iriarte director de Operaciones Grupo Hidrosina dijo que “esta norma emergente cumple básicamente los mismos aspectos que la norma 005, pero con alguna mayor profundidad... es rígida, mucho más rígida”.

El subprocurador de verificación de la Profeco, explicó que hace unos días se realizó un operativo en distintas estaciones de servicio, detectándose varias irregularidades en el servicio.

“El operativo del consumidor simulado demostró como un muestreo estadístico, que el 90% de las mangueras están fuera de la tolerancia de la norma... es un problema que afecta al consumidor, al fisco federal, y a Ptroelos Mexicanos (Pemex)”, señaló Roque.

El funcionario dijo que el fraude que se realiza con el despacho de combustible en los autos particulares genera ganancias ilegales por más de 8 mil 500 millones de pesos al año.

Con este nuevo mecanismo de vigilancia y seguridad, la gente podrá sentirse más segura... y con ello, se va a evitar el fraude que se comete en contra de automovilistas.

Ruiz Iriarte director de Hidrosina dijo que “digamos que a los expendedores de gasolina, nos va a servir para ser más estrictos y más meticulosos en las revisiones de los equipos y al cliente en general, le va a servir para sentir más seguridad más transparencia y más confianza de que las estaciones de servicio le darán lo que realmente está pagando”.

El subprocurador de la Profeco dijo que la multa por este tipo de fraude puede llegar hasta los 450 mil pesos y clausura de hasta 30 días, dependiendo la gravedad del ilícito.

Si usted ha sido o es víctima de un fraude en una gasolinera, puede denunciarlo a los teléfonos 55 68 87 22 y 01 800 46 88 722, de la Procuraduría Federal del Consumidor.