De acuerdo a reportes preliminares del H. Cuerpo de Bomberos, el siniestro se inició poco antes de la una de la madrugada, y hacia las 02:00 horas ya había sido controlado, aunque una mujer de 80 años de edad sufrió quemaduras en su brazo derecho.

El fuego, al parecer ocasionado por un corto circuito, consumió parte del segundo piso de la Residencia de Reposo y Rehabilitación "San Francisco", con domicilio en el 491 de la avenida San Francisco, en el barrio de San Francisco, delegación Magdalena Contreras.

Elementos de la Dirección de Protección Civil de la delegación apoyaron a los bomberos y personal del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) en el rescate de los residentes del asilo, entre quienes sólo se detectaron crisis nerviosas.