Visite el sitio especial de Diálogos por México CIUDAD DE MÉXICO, México, feb. 9, 2006.- El procurador federal del consumidor (Profeco), Carlos Arce Macías, denunció en Primero Noticias que Petróleos Mexicanos (Pemex) es corresponsable de que las gasolineras no vendan litros de a litro.
“Por supuesto, es el franquiciante, es el dueño de la franquicia, él se tiene de que poner de acuerdo con sus franquiciatarios para darnos el mejor servicio posible a los mexicanos. Por supuesto que Pemex es el responsable de tener una carga completa de litros y de una gasolina de buena calidad”, dijo Arce Macías, en entrevista con Carlos Loret de Mola.
El titular de la Profeco señaló que, de acuerdo con un estudio de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) federal, el 90% de las bombas de las gasolineras se encuentra en malas condiciones, y existe una distorsión del 5%, por lo que –resaltó- de 380 mil millones de pesos anuales que se obtiene del mercado de la gasolina, entre 19 y 20 mil millones de pesos se logran en perjuicio de los consumidores mexicanos.
“Yo no podría decir que no están robando, pero no nos están dando litro completos y ese, evidentemente, es un problema muy grave para la ciudadanía”, dijo el procurador.
Arce Macías comentó que la mayoría de las bombas de las gasolineras no son confiables, por lo que pueden ser susceptibles fácilmente a alteración y manipulación por “malos” gasolineras.
“Por eso necesitamos bombas con tecnología de punta, donde vengan los códigos, que los circuitos estén encapsulados, que tengan todas las cuestiones relativas a la seguridad electrónica, para que no puedan ser ‘hackeadas’ estas máquinas y no sea defraudado el usuario”, explicó el funcionario.
El titular de la Profeco resaltó que de 30 mil bombas que existen en México, se tienen que cambiar al menos unas 20 mil, en un plazo aún no definido, pero que puede variar entre seis meses y un año.
“Vamos a barrer prácticamente todo el territorio nacional, cerrando gasolineras. Pemex debe de tomar la decisión junto con sus franquiciatarios de en cuánto tiempo deben de cambiar esas bombas”, indicó.
“El negocio tiene que arreglar la buena calidad del servicio y en este sentido, el que se midan con toda precisión los litros de a litro. La tolerancia es de .5 mililitros, pero la obligación es vender litros de a litros, o sea, ajuste a cero, en ocasiones puede haber este margen, pero no quiere decir que siempre estén dando en la rayita”, concluyó el Procurador federal del consumidor.