MIAMI, Estados Unidos, septiembre, 2002.- International Data Corporation (IDC), el proveedor de inteligencia tecnológica, análisis de la industria, información de mercados y consultoría para fabricantes, proveedores y usuarios de información tecnológica, anunció que el soporte al canal de distribución sostuvo el mercado de impresoras de escritorio en el segundo trimestre del 2002.
La firma precisó que los fabricantes de impresoras de escritorio han trabajado muy de cerca con los canales estratégicos de distribución durante el segundo trimestre de este año. En la medida en que los indicadores económicos reflejan pesimismo para los países latinoamericanos, las mejores alternativas han sido el aprovechar los incentivos financieros y las innovaciones en los modelos de impresoras. Las grandes cadenas de tiendas de retail se convirtieron en los canales adecuados para los usuarios finales en estos tiempos de incertidumbre.
De igual manera, un total de 1.28 millones de impresoras de inyección de tinta (inkjet), láser, matriciales y de tinta sólida con un valor de $252 millones de dólares fueron despachadas en el segundo trimestre del 2002, lo cual representa una reducción del 11% en el número de unidades y una disminución del 18% en valor.
“La mezcla de productos es el principal factor competitivo que diferencia a los proveedores participantes en el mercado. Ahora es aún más claro que los consumidores están bien informados acerca de las características de las diferentes impresoras y que saben qué es lo que quieren comprar”, precisó José Rubens, analista de investigación de IDC América Latina. “Dónde comprar estos equipos, es también importante, por lo cual los canales que ofrecen facilidades de crédito y atractivas promociones son los preferidos, tanto por fabricantes como por clientes”, añadió Rubens.
En general, indica, las posiciones de los fabricantes no cambiaron: HP mantuvo su liderazgo en el mercado regional de impresoras y, en el nicho de impresoras de inyección de tinta, Lexmark y Canon tuvieron un fuerte posicionamiento en el segmento de productos de menor precio.
En el mercado de impresoras láser, Lexmark ganó más de seis puntos porcentuales en el mercado regional de unidades en el segundo trimestre del 2002 sobre el mismo periodo del 2001 y lideró el mercado de impresoras en Chile por primera vez. Epson solidificó su posición de liderazgo en el mercado de matriciales al ganar 11 puntos porcentuales en el segundo trimestre del 2002, en comparación con igual periodo en el 2001.
